Bürger:innen erwarten schnelle und unkomplizierte Lösungen. Mit aiaibot digitalisieren Sie Ihre Verwaltungsprozesse und bieten einen 24/7-Bürgerservice, der Routineanfragen effizient automatisiert und Ihre Mitarbeitenden entlastet. So gewinnen Sie wertvolle Zeit für wichtigere, komplexere Aufgaben und steigern gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Bürger:innen. Setzen Sie auf eine transparente, leicht integrierbare KI-Plattform, die Ihren Bürgerservice modern und zukunftssicher macht.
Keine Wartezeit bei Anfragen & 24/7 Verfügbarkeit
Entlastung der Mitarbeitenden
Steigerung der Qualität im Bürgerservice
Wollen Sie Ihre Bürgerinnen und Bürger mit einem State of the Art Service begeistern? Möchten Sie einen 24/7-Service anbieten, der über die regulären Öffnungszeiten hinausgeht und gleichzeitig die Anzahl von E-Mail- und Telefonanfragen reduziert?
Mit einem KI-Chatbot bieten Sie Bürger:innen rund um die Uhr schnellen Zugang zu wichtigen Informationen.
Termine einfach und rund um die Uhr vereinbaren. Dadurch entfällt der Aufwand für telefonische Anfragen und der Service wird effizienter und zugänglicher gestaltet.
Mit einem KI-Chatbot können Bürger:innen eigenständig ihre persönlichen Daten aktualisieren. Dies vereinfacht Verwaltungsabläufe und entlastet sowohl die Bürger:innen als auch die Mitarbeitenden.
Bürger:innen können eigenständig Dokumente für Anträge oder die Hundeanmeldung anfordern – schnell und unkompliziert.
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Durch die erfolgreiche Implementierung unseres Chatbots konnten wir beeindruckende Fortschritte erzielen. Wir reduzierten Kundenanfragen erheblich, was zu einer gesteigerten Effizienz führte. Dank einer benutzerfreundlichen Software konnte reibungslose Handhabung gewährleistet werden. Die Zusammenarbeit mit dem Anbieter war äusserst zufriedenstellend und half uns, unser Projektziel zu erreichen.
Mit dem Chatbot können wir dem zunehmenden Bedürfnis nach rascher Information auf eine einfache und effiziente Art entsprechen.
Chatbot ‹Psitta› ist eine wertvolle und technisch einfach zu handhabende Ergänzung unseres digitalen Informationsangebots. Als Anlaufstelle für die häufigsten Fragen steht er unseren Besucher*innen zu jeder Tages- und Nachtzeit zur Verfügung.
Die Stadt Bern deckt mit dem Chatbot folgende Themen ab:
Der Chatbot bietet einen modernen Self-Service für die Website-Besucher:innen an, um sie effizient bei der Informationssuche zu unterstützen.
Der Chatbot hilft bei der raschen Suche nach gewünschten Informationen oder Dienstleistungen.
Einfache und schnelle Bestellung von diversen Dokumenten im Bereich Migration, Zivilstandsamt und Passwesen.
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