Revolutionieren Sie Ihren ersten digitalen Touchpoint - unabhängig von Ihrer Branche.

Lösen Sie Anfragen schneller, automatisieren Sie Routineaufgaben und reduzieren Sie die Supportkosten. Mit aiaibot implementieren Sie automatisierte Prozesse, die einen nahtlosen 24/7-Service gewährleisten und gleichzeitig die Effizienz im IT-Service steigern. Entlasten Sie Ihr Team und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Nutzer.

Chatbots können bei der E-Mail-Automatisierung effektiv unterstützen, indem sie Routineaufgaben wie das Sortieren und Beantworten von E-Mails übernehmen. Sie analysieren eingehende Nachrichten, priorisieren nach Dringlichkeit und generieren automatisch passende Antworten. Sollte eine E-Mail eine persönliche Bearbeitung erfordern, leiten die Chatbots diese direkt an die zuständige Person weiter. Dadurch sparen Sie Zeit, verbessern die Reaktionsgeschwindigkeit und entlasten Ihre Mitarbeitende von wiederkehrenden Aufgaben. Zudem liefern unsere Chatbots personalisierte Antworten basierend auf vorherigen Interaktionen, was die Kundenzufriedenheit erhöht.

Ein Chatbot kann das HR-Recruiting erheblich erleichtern, indem er den Bewerbungsprozess automatisiert und optimiert. Er kann eingehende Bewerbungen analysieren, vorqualifizierte Kandidaten herausfiltern und direkt an die Recruiter weiterleiten. Der Chatbot ist in der Lage, Bewerbern häufig gestellte Fragen zu beantworten, wie etwa Informationen zu offenen Stellen, dem Bewerbungsprozess oder Unternehmensrichtlinien. Zudem kann er Bewerber durch interaktive Gespräche vorab beurteilen, indem er gezielte Fragen stellt, um relevante Qualifikationen zu ermitteln. So wird der Auswahlprozess beschleunigt, die Bewerbererfahrung verbessert und Recruiter können sich auf die vielversprechendsten Kandidaten konzentrieren.

Der AI Agent sorgt dafür, dass Wissen direkt und unkompliziert zu Ihren Mitarbeitenden im Kundensupport gebracht wird. Die umfassende Wissensbasis integriert Informationen aus Webseiten, Kundendatenbanken, dem Intranet und relevanten Dokumenten. So haben Ihre Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf die benötigten Informationen und können diese nahtlos in die Case-Dokumentation übernehmen – für effizientere Prozesse und einen verbesserten Kundenservice.

Die Möglichkeit mit Systemen zu sprechen ist schon länger bekannt und an sich nichts neues.

Wir bei aiaibot gehen aber noch einen Schritt weiter: Wir kombinieren Voice mit dem RAG-Prozess (Retrieval-Augmented Generation) und integrieren unsere Robot Engine. Dies ermöglicht es, automatisch Workflows zu starten und so auf beliebige sowie aktuelle Daten zuzugreifen - und das ganz einfach im Voice-Dialog mit unserem Chatbot. Der Einsatz von Voice macht eine noch effizientere Interaktion mit Ihrem Unternehmen möglich und bringt ein weiteres Stück Barrierefreiheit für Ihre Kunden.

Der Einsatz von Voice macht eine noch effizientere Interaktion mit Ihrem Unternehmen möglich und bringt ein weiteres Stück Barrierefreiheit für Ihre Kunden.