Erleben Sie die Zukunft des Kundenservice für Ihr Unternehmen

Lösen Sie Anfragen schneller, automatisieren Sie Routineaufgaben und reduzieren Sie die Supportkosten. Mit aiaibot implementieren Sie automatisierte Prozesse, die einen nahtlosen 24/7-Service gewährleisten und gleichzeitig die Effizienz im IT-Service steigern. Entlasten Sie Ihr Team und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Nutzer.

Chatbots können bei der E-Mail-Automatisierung effektiv unterstützen, indem sie Routineaufgaben wie das Sortieren und Beantworten von E-Mails übernehmen. Sie analysieren eingehende Nachrichten, priorisieren nach Dringlichkeit und generieren automatisch passende Antworten. Sollte eine E-Mail eine persönliche Bearbeitung erfordern, leiten die Chatbots diese direkt an die zuständige Person weiter. Dadurch sparen Sie Zeit, verbessern die Reaktionsgeschwindigkeit und entlasten Ihre Mitarbeitende von wiederkehrenden Aufgaben. Zudem liefern unsere Chatbots personalisierte Antworten basierend auf vorherigen Interaktionen, was die Kundenzufriedenheit erhöht.

Ein Chatbot kann das HR-Recruiting erheblich erleichtern, indem er den Bewerbungsprozess automatisiert und optimiert. Er kann eingehende Bewerbungen analysieren, vorqualifizierte Kandidaten herausfiltern und direkt an die Recruiter weiterleiten. Der Chatbot ist in der Lage, Bewerbern häufig gestellte Fragen zu beantworten, wie etwa Informationen zu offenen Stellen, dem Bewerbungsprozess oder Unternehmensrichtlinien. Zudem kann er Bewerber durch interaktive Gespräche vorab beurteilen, indem er gezielte Fragen stellt, um relevante Qualifikationen zu ermitteln. So wird der Auswahlprozess beschleunigt, die Bewerbererfahrung verbessert und Recruiter können sich auf die vielversprechendsten Kandidaten konzentrieren.

Ein Digital Personal Assistance Bot kann im Call Center als wertvolle Unterstützung für Agenten dienen, indem er auf Anfrage relevante Informationen aus Dokumenten oder Datenbanken durchsucht. Wenn ein Kunde eine spezielle Frage hat oder ein komplexes Anliegen vorbringt, kann der Bot schnell die passenden Informationen finden und dem Agenten zur Verfügung stellen. Dadurch werden Wartezeiten für den Kunden verkürzt und die Effizienz des Call Centers erhöht.