Optimieren Sie jetzt Ihre Prozesse mit unserer Plattform zur Automatisierung, die transparente Ergebnisse liefert und nachweislich funktioniert.
aiaibot hat 200 erfolgreiche Kundenprojekte umgesetzt unter anderem in den Bereichen öffentliche Verwaltung, Banking, Versicherungen und Transportunternehmen. Unsere umfassende Erfahrung in der Digitalisierung und Automatisierung des Kundenservice sowie im IT-Service-Bereich ermöglicht es uns, Ihre Prozesse effizient und zukunftssicher zu gestalten.
Mit Generative AI erstellen Sie automatisierte, auf Ihre Kundenbedürfnisse zugeschnittene Antworten in Echtzeit. Unsere Plattform kombiniert generative KI mit Ihrer bestehenden Wissensbasis, um präzise und relevante Informationen bereitzustellen – und das jederzeit nachvollziehbar. So optimieren Sie Ihre Serviceprozesse und steigern die Effizienz, während Sie gleichzeitig den manuellen Aufwand reduzieren.
Chatbot Modul
AI Modul
Robot Modul
Schnell und zuverlässig – unser Chatbot-Modul liefert genau die Antworten und Lösungen, die Ihre Kundinnen und Kunden benötigen. Unsere No-Code Softwarelösung ermöglicht eine schnelle Implementierung und Benutzerfreundlichkeit, sodass Sie sofort von verbesserten Kundenserviceprozessen profitieren.
Mit unserer Workflow-Engine lassen sich Drittsysteme jeglicher Art mühelos verknüpfen und komplette Prozessketten lückenlos automatisieren. Durch diese Option eröffnen sich unzählige weitere Möglichkeiten zum Ausbau des Chatbots und zur Automation von Prozessen im Kundenservice. Machen Sie Ihren Robot noch effizienter und nutzen Sie ihn noch vielseitiger.
Mit unserer flexiblen und KI-gestützten Plattform automatisieren
Sie Ihre Serviceprozesse, steigern die Effizienz und bieten Ihren Kund:innen personalisierte, präzise Antworten – sicher und
DSGVO-konform.
Weniger Serviceanfragen
Top Brands setzen auf aiaibot
Begeisterte Endkunden
Das Aufsetzen und die Implementierung waren dank der professionellen Anleitung durch das aiaibot Team in kürzester Zeit erledigt. Die kontinuierliche Unterstützung während unserer steilen Lernkurve in den ersten Monaten war sehr wertvoll für uns. Unser/e neuer/neue «Mitarbeiter:in» Toni hat in immer mehr Projekten einen festen Platz im Team und wird gerade auf weitere Aufgaben vorbereitet.
Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) hat Brändi ein innovatives, inklusives Wissensmanagement implementiert, das die schnelle Verfügbarkeit von Dokumenten und Informationen ermöglicht. Die Umsetzung des Brändi-GPT war innerhalb weniger Wochen möglich.
Rechtsberatung powered bei KI – geht das? Ja, das geht, wenn man so gute Datensätze hat wie der Beobachter, um die KI zu trainieren. Und so gute Beraterinnen und Berater, um die KI zu begleiten.
Durch die aiaibot-Plattform konnten wir in kürzester Zeit und mit grosser Flexibilität unseren bereits etablierten Chatbot auf die nächste Stufe heben. Mit den neuen GPT-Funktionalitäten bieten wir unseren Kundinnen und Kunden eine noch bessere und effizientere Customer Experience und können fundiertere Antworten über den Chatbot liefern.
Mit Mia wird das Kundenerlebnis signifikant verbessert und die Mitarbeitenden im Kundendienst von zeitintensiven Routinearbeiten entlastet.
«Mit aiaibot können wir 60-70 % der Anfragen automatisiert beantworten. Dies entlastet unsere Mitarbeitenden am Telefon und im Social Media Bereich enorm.»
«Durch den Einsatz des Chatbots können wir schnell reagieren, wenn dringende Themen anfallen und sind so viel flexibler.»
«Entsorgung + Recycling Stadt Bern strebt an, dass die Stadt Bern die kundenfreundlichste Entsorgung der Schweiz hat. Wir sind überzeugt, mit dem Chatbot unserem Ziel einen Schritt näher gekommen zu sein.
Für die Bürgerinnen und Bürger ist es nicht immer einfach, den Überblick im Dschungel der Informationen zu erhalten. Der Chatbot ermöglicht einen einfachen Zugang für alle.»
«Wir setzen auf Innovation und neuste Technologien, sowohl in der Medizin als auch in der Kommunikation. Dank Amélie können die wichtigsten Anliegen unserer Patienten und Besuchenden 24/7 schnell, einfach und eigenständig beantwortet werden.»
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