Wir ermöglichen schon heute den Kundenservice von morgen. Weil wir die Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen. Und weil wir Conversational AI beherrschen – dank grossem Know-how und über 200 umgesetzten Projekten. Der Benefit für Sie: Wir liefern Lösungen, die schneller besser performen. Für einen innovativen Kundenservice. Und für Ihren unternehmerischen Erfolg.
Setzen Sie mit aiaibot auf smarte, digitale Kundeninteraktion und automatisieren Sie gleichzeitig auch Ihre Business Prozesse.
Automatisieren Sie Kundendialog und digitale Prozesse intelligent End-to-End mit aiaibot - messbarer Nutzen garantiert.
aiaibot ist die top Lösung für Chatbots bei Behörden. Einfach und modular auf die Bedürfnisse öffentlicher Institutionen zugeschnitten.
Mit der Conversational AI Plattform von aiaibot automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation intelligent mit messbaren Resultaten.
Schnell und zuverlässig – unser Chatbot Modul liefert genau die Antworten und Lösungen, nach denen Ihre Kunden suchen.
Ob Freitext-Nachrichten via Chatbot oder E-Mails – dank Künstlicher Intelligenz versteht unser AI Modul die Anfragen Ihrer Kunden.
Workflows automatisieren – dank offener Schnittstellen lassen sich Drittsysteme einfach anbinden und Prozesse vollständig automatisieren.
«Bei Simpego werden 37% der Schadenmeldungen von aiaibot umfassend abgewickelt.»
Dr. Patrick Eugster, CEO, Simpego Versicherungen AG
«Dank dem Chatbot Tina hatten wir bereits nach sechs Monaten 10'000 weniger Anrufe, 3'000 TWINT App Downloads und 20'000 Kundendialoge.»
Raphael Raetzo, Leiter Kunden Service Center
«Mit aiaibot können wir 60-70 % der Anfragen automatisiert beantworten. Dies entlastet unsere Mitarbeitenden am Telefon und im Social Media Bereich enorm.»
Omar Gisler, Leiter Marketing und Kommunikation
«Mit dem Chatbot konnten wir nicht nur die Kundezufriedenheit spürbar verbessern, sondern auch unseren Kundenservice im Bereich Telefon und E-Mail Anfragen enorm entlasten.»
Roger Müller, Leiter Service Center
«Dank dem Chatbot konnten wir in kurzer Zeit und auf effiziente Weise die Flüchtenden aus der Ukraine mit Informationen unterstützen und gleichzeitig die Infoline-Mitarbeitenden bei der Sozialhilfe entlasten. Die schnelle und unkomplizierte Umsetzung mit dem aiaibot-Team hat uns dabei überzeugt.»
Emmanuel Salmon, ICT Projekt- und Applikationsmanager